See versioon on avaldatud 01.01.2023. 

UAB Spenfi, mis on asutatud ja registreeritud Leedus ettevõtte registreerimisnumbriga 305394915, mille peakontor asub 4 Savickio Villnius, Leedu, pakub ettevõtetele kulutuste ja tulude haldamise lahendust. Spenfi kaardi on väljastanud Monavate Limited Mastercard Internationali litsentsi alusel. Mastercard on ettevõtte Mastercard International Incorporated registreeritud kaubamärk. Monavate Limitedil on 2011. aasta e-raha määruste alusel Financial Conduct Authority volitused e-raha väljastamiseks ja makseteenuste osutamiseks (FCA registri viide 901097).

Definitsioonid

Konto(d) tähendab e-raha kontot ja/või maksekontot, mida EMI pakub ja haldab teie nimel; Kontod ei ole pangakontod, vaid neid kasutatakse maksetehingute tegemiseks;

Kontojääk tähendab teie erinevatel Kontodel, st e-raha kontol ja maksekontol olevate rahaliste vahendite summat;

Leping tähendab lepingut, mille sõlmite meiega, kui meie ja EMI nõustuvad teie registreerimisega (omaniku kaudu) Platvormil kliendina ja millele kehtivad tingimused;

Rahapesu kontrollid – kõik asjakohased õiguslikud ja regulatiivsed nõuded, mis tulenevad Prantsusmaa eeskirjadest ja mis on seotud rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamisega, mis võivad aeg-ajalt erineda ning kehtivad EMI-de suhtes seoses Kaartidega ja nendega seotud teenustega;

Pangaautomaat on pangaautomaat või sularahaautomaat, millel on kaardiskeemi vastuvõtumärk;

Kaart tähendab mis tahes (taas)laetavat kaarti, samuti mistahes Kasutajatele Kaarditingimuste kohaselt väljastatud maksekaarti; Kaardid väljastab emitent;

Kaarditasud on kõik väljaandjale kaartide eest makstavad tasud, mis arvatakse maha konto(de)lt ja mis on seotud Tehingute ja Kaardi kasutamisega, kuna sellised tasud kehtestab ja võtab väljaandja kooskõlas Kaardi tingimustega;

Kaardi väljastaja tähendab Monavate Limitedi, kes väljastab Kaarte ja E-raha;

Kaardiskeem on Mastercard® ja/või mis tahes muu sarnane kaardiskeem, mis võib olla Platvormil märgitud;

Kaardi tingimused on tingimused (mis võivad aeg-ajalt erineda ja platvormil avaldatud või muul viisil kasutajatele edastatavad) teie ja ühelt poolt kasutajate ning teiselt poolt väljaandja vahel, mis on seotud kasutamisega. ja kaartide kasutamine, sealhulgas konkreetse kaardiga seotud konkreetsed tingimused;

Tasud – summad, mille maksate meile teenuste ja kaartide kasutamise eest, sealhulgas tasud;

Mandaat tähendab identifitseerimistehnikaid, mida iga kasutaja peab kasutama selleks, et tuvastada end USA-ga platvormile antud mis tahes juhiste või taotluste puhul, mis on seotud tema kaardi(de) väljastamise, kasutamise ja haldamisega; sellised tehnikad võivad hõlmata aadressi, (mobiil)telefoninumbrit, PIN-koodi või muid turvaelemente, mida meie arvates on asjakohane rakendada, näiteks 3D Secure'i protokoll, et kaitsta teie privaatsust, õigusi ja huve; meie poolt nõutavate mandaatide tüüp võib aeg-ajalt erineda ja see kuvatakse Platvormil;

EMI(d) tähendab nii e-raha asutusi, mis on volitatud väljastama kaarte ja e-raha ning kes pakuvad ja haldavad kontot (kontosid);

EMI lepingudokumendid on kaartide tingimused ja makseteenuste raamleping ning mis tahes muud teie ja EMI vahel sõlmitavad lepingudokumendid, nagu need aeg-ajalt platvormile postitatakse või omanikule muul viisil edastatakse. tegutsedes teie nimel

Elektrooniline raha on elektrooniliselt, sealhulgas magnetiliselt, salvestatud rahaline väärtus, mida väljendab nõue emitendi vastu, mis väljastatakse raha laekumisel maksetehingute tegemiseks ja mida aktsepteerib muu füüsiline või juriidiline isik kui e-raha väljastaja;

Tasud on Spenfile teenuste eest makstavad tasud, kuna need võivad vastavalt tingimustele aeg-ajalt erineda; Tasud võivad olla seotud teatud teenustepaketiga ja need avaldatakse platvormil; need loetakse iga kasutaja poolt Platvormil registreerimisel vastuvõetuks;

Väljaandja tähendab Monavate Ltd , mis väljastab Kaarte ja E-raha.

Arvelduskrediit on Kaardil ebapiisav saldo, et katta Kaardil tekkinud Tehingutasud ja Kaarditasud;

Omanik tähendab füüsilist isikut, kes tellib meie teenused platvormi kaudu teie nimel. 

Makseteenused on (i) teenused, mis võimaldavad maksekontolt sularaha välja võtta, samuti kõiki maksekonto haldamiseks vajalikke toiminguid; (ii) maksetehingute sooritamine (maksekaardi- või kreeditülekanded), sealhulgas rahaülekanded maksekontol kasutaja makseteenuse pakkuja või teise makseteenuse pakkujaga, (iii) maksevahendite väljastamine ja (iv) maksetehingute vastuvõtmine; Makse

Teeneid osutab üks või mõlemad EMI-d;

Platvorm tähendab Spenfi pakutavaid elektroonilisi teenuseid teenustele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks, st juurdepääsuks veebisaidile, mis on saadaval aadressil https://www.haslle.com mida haldab Spenfi (ja/või mis tahes muu veebisait, millest võime teid aeg-ajalt teavitada) või mis tahes rakendus, mida võidakse kasutada mobiilseadmes ja mille teeks kättesaadavaks Spenfi

Teenused on juurdepääs platvormile ja sellega seotud klienditoe teenustele, mida me teile ja kasutajatele osutame seoses platvormi ja makseteenuste kasutamisega, vastavalt platvormil sätestatud funktsioonidele, funktsioonidele ja tingimustele. aeg-ajalt varieeruda. Teenused, kuivõrd need on seotud Kaartide ja nendega seotud Makseteenustega, koosnevad sideteenustest ühelt poolt Teie ja Kasutajate ning EMI-de vahel, mis on Kaarte väljastavad, e-raha väljastavad ja/või teiselt poolt sellele omaste Makseteenuste pakkumine; Teenused hõlmavad juurdepääsu Platvormi teatud funktsioonidele Kasutajate soovil väljastatud Kaartide haldamiseks;

Tehing tähendab mis tahes maksetehingut, mis on kaetud Makseteenustega;

Tehingutasud on Kaardiga tehtud makse või väljamakse summa, mis sisaldab makse saaja või sularahaautomaadi pakkuja võetavaid tehingukulusid;

Kasutaja tähendab isikut, kelle olete (tegutsedes omaniku kaudu) volitanud kulutama Kaardile ja konto(de)le laetud raha, lähtudes lepingudokumentidest ja käesolevatest tingimustest; kahtluste vältimiseks on Omanik Kasutaja;

"Meie", "Meie" või "Meie" viitab UAB Spenfile või selle ettevõtte toimingutele, varadele, õigustele ja kohustustele, olenevalt olukorrast;

Tööpäev tähendab Leedus kõiki päevi, välja arvatud laupäevad ja pühapäevad ning riigipühad;

"Teie" , "Teie" või "Teie" viitab organisatsioonile, mille nimel omanik selle lepingu sõlmib ja mida kõikidel siin nimetatud eesmärkidel esindab omanik.

EESMÄRK

Spenfi pakub ettevõtte rahanduse haldamise veebipõhist tarkvara teie ettevõtte kulude ja ostude haldamiseks. Meie teenuste kasutamise kaudu antakse teile juurdepääs EMI poolt teile pakutavatele makseteenustele. Käesolevate tingimuste (edaspidi või meie „tingimused“) eesmärk on määratleda, kuidas kasutada meie teenuseid ja meie platvormi, meie kohustusi teenusepakkujana ja teie kohustusi kliendina, vastavalt EMI lepingudokumentidele. nõustunud.

Juurdepääs Spenfi teenustele

Sisseastumine

Kui vastate Platvormil avaldatud sobivuskriteeriumidele, võib omanik teie nimel taotleda teie registreerimist kulutuste haldamise teenuste ja kaartide kasutamiseks, järgides Platvormil kirjeldatud registreerimistoiminguid, sealhulgas nõustudes tingimuste, tasude ja tasudega. ja lepingudokumendid, sealhulgas EMI poolt pakutavad AML-kontrollid. Käesolevate tingimuste kehtivusaja seisuga võivad Omanikud registreerida ainult Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) registreeritud ettevõtteid. Võime seada teie registreerimise lõpuleviimise tingimuseks, et omanik esitab rahuldavad tõendid või ja/või et omanik esindab oma isiklikul vastutusel, et tal on õigus teie nimel sel eesmärgil tegutseda, sealhulgas meie tingimuste ja lepingudokumentide aktsepteerimise eest teie nimel ja teie konto jaoks. Võime oma äranägemise järgi keelduda teenustest mis tahes taotlejale, ilma et oleksime kohustatud keeldumist selgitama. Juurdepääsu teenustele ei võimaldata ega säilitata, kui üks EMI keeldub ühelegi kasutajale makseteenuseid väljastamast (haldamast).

Teenuste ulatus

Teeneid võib kasutada EMI reeglite kohaldamiseks, meie tingimuste ja lepingudokumentidega nõustumisest teavitamiseks ning kasutajate, makseteenuste teatud funktsioonide ja tingimuste kindlaksmääramiseks, mille alusel makseteenused võivad mis tahes selline kasutaja kasutab seda kõike vastavalt platvormi poolt aeg-ajalt pakutavatele funktsioonidele ja võimalustele. Välja arvatud kaartide taotlemise protsess (sealhulgas lepingudokumentide aktsepteerimine), on teenuste osutamise aluseks alati eeldus, et konto(de) rahajääk on positiivne ja teil on kehtiv ja täitmisele pööratav leping. jõustada ERI-ga seoses makseteenustega.

Teenuse kättesaadavus

Teatud teenused on juurdepääsetavad ainult omanikule või end tuvastavatele kasutajatele vastavalt platvormil sätestatud funktsioonidele ja oma mandaate kasutades. Kõik meie teenused võivad olla ajutiselt kättesaamatud plaanilise hoolduse või plaanivälise hädaabihoolduse jaoks või muudel põhjustel, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all, sealhulgas platvormile petturliku juurdepääsu ja kasutamise ärahoidmiseks. Teeme mõistlikke jõupingutusi, et teavitada ette mis tahes olulisest plaanitud teenuse häirest. Samuti võidakse peatada mis tahes teenus omanikule või kasutajale, kui meil on põhjust kahtlustada, et mõni neist ei kasuta teenuseid tingimuste kohaselt. Üldiselt ja lähtudes meie kohaldatavatest määrustest tulenevatest kohustustest, võime igal ajal ilma ette teatamata, kui me ei saa teatada, tühistada, tühistada või peatada mis tahes teile või mis tahes kasutajale pakutavat konkreetset teenust või võimalust või me võime keelduda edastamast EMI taotlused kaardi või muude materjalide uuesti väljastamiseks või asendamiseks.

Makseteenuste piirangud

Me ei saa ega anna teile ega ühelegi kasutajale lepingudokumentidega reguleeritud makseteenustega seoses mingeid kinnitusi ega garantiisid. Eelkõige ei garanteeri me, et makseteenuseid ja eriti kaarte saab kasutada kõikjal ja kaupmehed aktsepteerivad neid või et kaardiskeem autoriseerib mis tahes konkreetse tehingu. Me ei vastuta kahjude või kahjude eest, mis tekivad juhul, kui sularahaautomaat või kaupmees keeldub kaarti (täielikult või osaliselt) vastu võtmast või kui Tehingut ei ole autoriseeritud või kui väljastaja ja/või kaardiskeem tühistab või peatab kaardi. Samamoodi ei vastuta me ega Kasutaja ees mis tahes kaotuse või kahju eest, mis teile või mis tahes kasutajale võib tekkida, kui teie Kasutajad kasutavad Kaarti või ei saa seda kasutada. 

Meie esindus

Olete meie klient ja saate kasu Tingimustes sätestatud õigustest ja kohustustest. Teid loetakse käesoleva lepingu kohaselt tegutsevaks omaniku ja mis tahes muu kasutaja kaudu ning mis tahes toimingu, otsuse, juhise või taotluse kaudu, mille on sisestanud omanik (või mis tahes kasutaja oma lubade raames, mille omanik on sellisele kasutajale andnud). ) koos tema mandaadiga platvormil loetakse teie teoks, otsuseks, juhiseks või taotluseks. Selle tulemusel ja ülaltoodu üldistust piiramata nõustute Te meid hüvitama mis tahes meetmete, nõuete, kulude, kahjude, nõuete, kulude, kohustuste, trahvide, sanktsioonide, kahjude ja menetluste eest, mis meile otseselt tekivad või mis on esitatud. meie vastu, kui teie või mõni kasutaja on käitunud petturlikult, olnud hooletu, jätnud täitmata teie juriidilised kohustused või väärkasutanud Kaardi- ja makseteenuseid või mõnda teenust.

EMI-dega tegelemine

Registreerimine tähendab, et maksate kontole (kontodele) ja nõustute lepingudokumentidega. Teie registreerimist loetakse meile antud volituseks tegutseda teie nimel ja teie konto jaoks EMI-s (sealhulgas teie ja kasutajate isikuandmete edastamiseks (nagu on määratletud allpool punktis 11.1) teie nimel ja nõustuda Lepingudokumendid), välja arvatud see, et me ei sekku konto(de)le tehtavasse maksesse. Üldiselt nõustute tingimustega nõustudes asjakohaste EMI tingimuste ja tingimustega ning annate meile õiguse edastada EMI-le teie nimel või teie konto jaoks kõik omaniku või mis tahes kasutaja juhised seoses konto(de)ga. ) ja kaardid.

Teave ja isikuandmed

Võime teenuste kättesaadavuse siduda teie ja kasutajate kohta teatud teabe saamisega, kuna sellist teavet kirjeldatakse platvormil. Samuti on ERI volitanud meid koguma teilt kogu teavet, mida ERI võib vastavalt lepingudokumentidele nõuda, eelkõige rahapesuvastaste kontrollide kohta. Selline teave tuleb meile edastada vastavalt platvormil kirjeldatud juhistele ja sammudele. Kogu teavet, mida me teie ja kasutajate kohta saame, võidakse saata või muul viisil jagada EMI-le ja meie alltöövõtjatele, kes osalevad meie ja EMI vahelises suhtluses. Kogu teie või kasutajate poolt Tingimuste kohaselt edastatud teave peab olema siiras ja täielik ega tohi olla eksitav. Kogu teie või kasutajate edastatud teave on konfidentsiaalne ja kaitstud ametisaladuse hoidmisega.

KASUTAJALE KEHTIVAD REEGLID

Omaniku roll

Omanik vastutab konto(de) ja Makseteenuste haldamise eest, eelkõige: Kasutajate kutsumine Platvormile, füüsiliste/plastkaartide väljastamise taotlemine, Kaartidele kululimiitide määramine, kreeditülekannete tellimine, arvelduskrediidi pidev vältimine, ja kontolt/kontodelt lunastamise taotlemise eest. Juhul, kui omanik ei ole üks teie ettevõtte esindajatest (juhid, partnerid jne), kinnitate, et annate omanikule eelnevad load ja et me ei vastuta meie teenuste pettuse või kuritarvitamise eest. Omaniku teenused.

Delegatsioonid

Omanik võib oma juhtimisvolitused täielikult või osaliselt delegeerida mis tahes Kasutajatele ja määrata selliste Kasutajate volitused vastavalt Platvormil pakutavatele funktsioonidele: anda luba teiste Kasutajate kutsumiseks, taotleda füüsilise/ plastkaart, eraldada Kaartidele kulutamisluba, jälgida mis tahes kaardiga tehtud makseid, tellida makseülekandeid. Sellised load võime meie poolt liita lubade rühmadesse, nii et volitusi saab delegeerida vastavalt sellistes rühmades sisalduvatele lubadele. Sel juhul (i) ei või omanik oma äranägemise järgi valida volituste/lubade kombinatsiooni, mida ta soovib delegeerida, ja (ii) isikud, kellele sellised volitused delegeeritakse, võidakse välja kutsuda vastavalt terminoloogiat, mille oleme aeg-ajalt meie äranägemisel määranud (“Administraator”, “Taotleja”, “Kontrollija” jne). Kõik viited omanikule meie tingimuste mis tahes punktis hõlmavad viiteid isikutele, kellele omanik on delegeerinud volitused sellise punktiga ettenähtud toimingute tegemiseks.

Kasutajate volitamine

Omanik võib kutsuda isikuid Kasutajateks. Juurdepääs teenustele muude kasutajate kui omaniku poolt peab olema nende kasutajate poolt platvormil registreeritud vastavalt seal kirjeldatud protsessile. Me vastutame kasutajate autentimise eest, et kontrollida kasutaja identiteeti, sealhulgas mandaatide kasutamist. Makseteenuste kasutamisel või kasutajatele tundlike õiguste delegeerimisel on vaja tugevat autentimist. See autentimine põhineb kahe või enama järgmise elemendi kasutamisel: teadmised (midagi, mida teab ainult kasutaja), omandiõigus (miski on ainult kasutajal) ja olemus (miski, mida kasutaja on). Kõik need elemendid on sõltumatud, mis tähendab, et kui üks neist on ohus, ei mõjuta see teise usaldusväärsust, et tagada mandaatide konfidentsiaalsus.

Garantii kasutajatele

Garanteerite meile, et kõiki kasutajaid (i) teavitatakse väljastamise tingimustest ning kui see on vajalik, nad nõustuvad ja järgivad neid (nt kasutajate isikuandmete edastamise osas, nagu on määratletud allolevas punktis). ja kaartide kasutamine ja makseteenuste kasutamine vastavalt meie tingimustele ja lepingudokumentidele, mida võidakse aeg-ajalt muuta, ning vastavalt muudele kohaldatavatele konkreetsetele tingimustele, (ii) registreeruma ja kasutama teenuseid ja makseteenuseid vastavalt sellistele tingimustele ja dokumentidele, (iii) teda teavitatakse nende kaartidele eraldatud vahendite aegumisest, tühistamisest või muutmisest mis tahes põhjusel, sealhulgas lepingu lõpetamisest. või teie ja ERI vahelisest lepingust ja (iv) on teavitatud oma isikuandmete kogumisest ja kasutamisest (nagu on määratletud alltoodud punktis) vastavalt käesolevatele tingimustele ja/või on andnud sellega nõusolek. Sinu juhiseid.

Kasutajate kohustused

Iga kasutaja peab: (a) säilitama oma mandaatide konfidentsiaalsuse, et pääseda platvormile juurde; (b) avaldab Teenuste tellimisel oma tegeliku identiteedi (ilma varjunimeta jne); (c) mitte rikkuda ega üritada rikkuda platvormi ja sellega seotud süsteemide turvalisust, sealhulgas, kuid mitte ainult, juurdepääsu või juurdepääsu katsele andmetele, mis pole sellisele kasutajale mõeldud; (d) hoiduma platvormi nõuetekohast toimimist segamast ega võtmast meetmeid, mis võivad põhjustada teenuste katkemise või halvenemise; (e) ei kasuta platvormi ega muid teenuseid, sealhulgas makseteenuseid, muul kui seadusliku äritegevusega seotud seaduslikul eesmärgil; ja (f) ei tohi ületada iga kaardi maksimaalset saldoliimi.

Kaebused

Kõik makseteenuste pakkujad peavad kehtestama tõhusa kaebuste esitamise korra, mida nende makseteenuse kasutajad saavad järgida enne, kui vaidlus suunatakse lahendamisele alternatiivse vaidluste lahendamise (ADR) menetluses või kohtusse. Kaebuste esitamise kord sisaldab lühikesi ja selgelt määratletud tähtaegu, mille jooksul makseteenuse pakkuja kaebusele vastab. Võtke teadmiseks ERI kaebuste menetlemise kord. Kõik kaebused tuleb saata meie klienditeenindusele e-posti teel järgmisele aadressile: 

KONTOD

Konto avamine

Eelkõige nõustute austama lepingudokumente ja nende ajakavasid, et avada konto teie nimel. Pärast nende dokumentidega nõustumist avab EMI teie nimel maksekonto, kui viimane nõustub teiega lepingu sõlmima, ilma et peaksite oma otsust põhjendama.

Konto rahastamine

Saate oma kontot rahastada, tellides pangaülekande oma pangast oma kontole. Aktsepteerime ainult pangaülekandeid, mis tulevad pangast, mille deklareerisite KYB protsessi käigus. Samuti saate oma kontot rahastada, tehes platvormil kaardimakse. See toiming võib olla tasuline, mis on selgelt märgitud enne kaardimakse kinnitamist.

Maksekorraldused

Omanik saab konto(de) debiteerimiseks teha kreeditülekande korraldusi. Need maksejuhised autentitakse teie mandaatidega ja vajaduse korral tugeva autentimise, näiteks 3D Secure protokolli, abil. Pärast kinnitamist on raha kadunud ja seda pole võimalik kätte saada, välja arvatud juhul, kui tegemist on volitamata tehinguga. Omanikul on õigus delegeerida kreeditülekande õigused mis tahes Kasutajatele. Meil ei ole õigust muuta maksejuhiseid, mida EMI-d täidavad vastavalt nende lepingudokumentidele. EMI või meie jätame endale õiguse keelduda maksejuhise täitmisest, eriti kui korraldus on puudulik või vale ja kui EMI või meie kahtlustame teie konto petturlikku kasutamist või turvarikkumist. Pakume teile maksetehingute aruandeid, mis on saadaval meie platvormil.

Mitteaktiivsed kontod

Konto (maksekonto) loetakse passiivseks, kui pärast kaheteistkümne (12) kuu möödumist ei ole maksetehingut tehtud (v.a haldustasude deebet) ja teie või kasutaja ei ole meiega mingil viisil ühendust võtnud. Kui maksekonto loetakse passiivseks, teavitame teid mis tahes viisil. Kui Teilt ei vastata või mis tahes uus Tehing maksekontol ja kui saldo on positiivne, suletakse maksekonto kümne (10) aasta möödumisel viimasest Tehingust sellel maksekontol. Teid teavitatakse mis tahes viisil kuus (6) kuud enne maksekonto tegelikku sulgemist. Saldo kantakse teie loodud lisakontole. Võime igal aastal debiteerida mitteaktiivse Maksekonto haldustasusid seadusega lubatud piires.

KAARDID

Väljaandmine

Kaardid on isiklikud ja nende väljastaja on teie nimel tegutseva omaniku taotlusel, tingimusel et olete meie juures registreerunud ning nõustute meie tingimuste ja lepingudokumentidega. Kaardid väljastatakse igal ajal Emitendi äranägemisel. Me ei vastuta kaartide väljastamisest keeldumise või viivituse eest. Lugege läbi vastava väljaandja nõuded ja tingimused.

Rakendus

Kui järgime meie tingimusi ja lepingudokumente, väljastatakse kaarte ainult siis, kui taotlus esitatakse platvormi kaudu ja vastavalt platvormil sätestatud tingimustele (nt vastused kõikidele küsimustele kasutaja isikuandmete kohta), kuna need võivad aeg-ajalt erineda. Korraldame Emitendi poolt väljastatud Kaartide jaotamise otse vastavale Omanikule.

Kaartide laadimine

Kui Kaardid on ettemakstud, laaditakse need Teie taotlusel platvormi kaudu Kontole krediteeritud e-rahaga ja vastavalt platvormi vastavas jaotises toodud juhistele. Kasutajate soovil Kaardile (kaartidele) eraldatud elektrooniline raha eraldatakse otse ja kohe Kontolt. Ühelegi Kaardile ei tohi eraldada ega laadida elektroonilist raha, mis ületab jaotamise hetkel Konto saldot.

Juhised elektroonilise raha eraldamiseks mis tahes kaardile peavad olema autoriseeritud vastavalt teie kontole platvormi vastava jaotise kaudu määratud parameetritele. Olenevalt omaniku määratud rollidest ja õigustest pääsevad Kasutajad platvormi kaudu juurde teabele kontojääkide, tasude, kaarditehingute ja kaarditasude kohta.

Kaartide järelmaksu korral kohustudad tasuma kõigi Tehingute ja Tasude eest Lepingudokumentides sätestatud tingimustel, eelkõige ülekande või debiteerimisega oma isiklikult maksekontolt.

Kaardihaldus

Konto(de) ja kaartide haldamine, sealhulgas igale kaardile eraldatavate rahaliste vahendite määramine, on teie ainuvastutus ja teie vastutusel. Peate eriti jälgima, et igal ajal ei oleks arvelduskrediiti. Kaarte saab kasutada ainult positiivse saldo korral. Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud teie või kasutajate tehtud vigade tõttu. Kaarte ei saa pärast aegumist enam kasutada.

Meie roll seoses kaartidega

Kõik teie ja kasutajate õigused ja kohustused seoses kaartidega on allutatud lepingudokumentidele ning meie ainus roll platvormi kaudu on hõlbustada suhtlust ühelt poolt Teie ja kasutajate ning teiselt poolt väljaandja vahel. seoses Kaartidega (taotlusprotsess, registreerimine, rahastamine, lisakaartide taotlused, kaartide jagamine jne).

Kaardi ja sularahaautomaadi tasud

Kõik Kaardi tasud debiteeritakse otse sellelt Kaardilt, millelt tasu võeti, ja need arvatakse vastavalt kaarditingimustele automaatselt sellelt kaardilt maha. Kaarditasud võivad vastavalt Kaarditingimustele aeg-ajalt erineda. Teavitame Teid kõigist muudatustest varsti pärast kogu asjakohase teabe saamist emitendilt. Pangaautomaadi tasud ja valuutavahetustasud võetakse Tehingu sooritamise ajal otse Kaardilt. Lisatasulised sularahaautomaadid võtavad lisaks kõikidele kaarditasudele tasu, nagu on määranud sularahaautomaadi pakkuja. See arvatakse automaatselt maha ka kaardi saldost väljavõtmise hetkel. Arvelduskrediidi olemasolul (nt kehtiva valuutakursi muutumise tõttu makse tegemise ja makse arveldamise aja vahel) hüvitatakse Kaartidele kohaldatud Kaarditasud (pluss kõik Tehingutasud). Teie poolt otse nõudmisel. Võime oma äranägemisel kasutada kontol (kontodel) olemasolevaid rahalisi vahendeid selliste kaartide tasumata arvelduskrediidi katmiseks.

Kaotatud ja varastatud kaardid

Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud või tekkinud Kaardi kaotamise, varastamise või loata kasutamise tagajärjel. Kaardi kaotsimineku või varastamise korral võib osa või kogu Kaardil oleva raha väärtusest kaduda. Meie roll piirdub teile mõistliku abi pakkumisega volitamata maksete vaidlustamisel ja tagasimaksete taotlemisel vastavalt kehtivatele seadustele ja kaarditingimustele.

Kaardilt lunastamine

Asjakohaste tasude tasumisel võib Omanik igal ajal taotleda Kaardil kasutamata e-raha (täielikult või osaliselt) lunastamist. See taotlus esitatakse platvormi kaudu. Selline elektrooniline raha eemaldatakse Kaardi saldolt ja krediteeritakse vastavale Kontole. E-raha lunastamine toimub vastavalt Lepingudokumentidele.

Tühistamine

Omanikud võivad vastavalt Kaarditingimustele Kaardi Platvormi kaudu igal ajal tühistada. Kaardi tühistamisel mis tahes põhjusel ei vastuta me ühegi e-raha eest, mis on juba Kaardile kulutatud enne kehtiva tühistamistaotluse esitamist. Kaardile eraldatud kasutamata elektrooniline raha tagastatakse vastavale kontole. Teie vastutate selle eest, et kaardid tühistataks õigeaegselt (nt kui kasutaja lahkub teie organisatsioonist).

TASUDE MAKSMINE

Tasud ja arved

Peate meile maksma Platvormil avaldatud tasud seoses teenustega, mille jaoks Kasutajad on registreerunud, olenevalt Kasutajate tellitud teenustest ja kohaldatavast teenustepaketist. Meie arved tasude kohta on platvormil saadaval.

Kontodele jaotamine

Kõik tasud võetakse tasumisel otse asjaomaselt kontolt ja need arvatakse sellelt kontolt automaatselt maha. Kui teil on mitu kontot ja teie võlg ei ole konkreetsele kontole omane, võime omal äranägemisel otsustada võtta teie kontolt täielikult või osaliselt tasu.

Ebapiisav saldo ja järelmaks

Juhul, kui kontojäägist ei piisa Tasude katmiseks ja tasumiseks või järelmaksukaartide tasumata tasude korral, ei saa Te enam väljastada uusi Kaarte ega kasutada juba väljastatud Kaarte ega teha Maksekorraldusi.

Vaidlustatud tasud

Kui vaidlustate tasud, peate sellest meid teavitama kolmekümne (30) päeva jooksul pärast teile arve esitamise kuupäeva. Kui te seda ei tee, kaotate nõudeõiguse.

LÕPETAMINE

Kui konkreetsetes tingimustes ei ole sätestatud teisiti, on Leping sõlmitud määramata ajaks. Kumbki pool võib Lepingu igal ajal üles öelda, teatades sellest teisele poolele kirjalikult 15 päeva ette. Võime teiega sõlmitud lepingu igal ajal ja ette teatamata lõpetada, kui teie, omanik või kasutaja ei järgi käesolevaid tingimusi või EMI lepingudokumente või kui väljastaja lõpetab kaartide väljastamise mis tahes põhjusel. Lepingu lõpetamine, olenemata põhjusest, ei piira kummagi poole kohustusi ega õigusi, mis võisid tekkida enne lepingu lõpetamist või aegumist, ega mõjuta ühtegi lepingu sätet, mis on sõnaselgelt või kaudselt ette nähtud jõustub või jääb kehtima pärast sellist lõpetamist või aegumist.

Lõpetamine raha lunastamisel

Asjakohaste tasude tasumisel võib omanik igal ajal taotleda oma kontodel olevate rahaliste vahendite ja eriti kulutamata e-raha lunastamist, võttes meiega ühendust vastavalt jaotisele 11.4. Sellised rahalised vahendid debiteeritakse Kontodelt ja kantakse pangaülekandega teie nimel avatud pangakontole, nagu olete registreerimisprotsessi käigus märkinud (mida võite hiljem muuta, kui sellisest muudatusest on meid teavitatud vastavalt jaotisele 11.4 ). Rahaliste vahendite lunastamise taotlus (i) loetakse kehtivaks kõikidele kontole jäänud rahalistele vahenditele, välja arvatud mis tahes osaline lunastamine, (ii) tähendab käesoleva lepingu lõpetamist ja (iii) kasutame oma teeb kõik endast oleneva, et edastada tagasimaksekorraldus ERI-le ja tagada rahaliste vahendite väljamaksmine 15 tööpäeva jooksul pärast lunastamistaotluse saamist.

Lõpetamise tagajärjed

Lepingu lõpetamisel kontod ja teenused, sealhulgas makseteenused, tühistatakse ja peatatakse tervikuna. Te lõpetate teenuste kasutamise mis tahes viisil ja meil ei ole mingit kohustust teie taotluse alusel tegutseda (nt uute kaartide jagamiseks, e-raha jaotamiseks mis tahes kontole või kaardile jne). . Kõik teie kontod suletakse ning Kaartidel olev elektrooniline raha debiteeritakse kaartidelt ja makstakse teile tagasi. Teie E-raha saldo tagasimaksmise teeb Emitent Konto debiteerimise teel.

KEELATUD ALADE LOETELU

VASTUTUS

Vastutuse välistamine

Me ei vastuta teie ees (i) äritegevuse kaotuse, saamata jäänud tulu, andmete kaotuse, maine või firmaväärtuse kaotuse, teile kantud regulatiivsete trahvide või sanktsioonide eest ega mis tahes kaudse kahju eest, olenemata sellest, kas see tuleneb hooletusest, lepingu rikkumine, delikti, regulatiivsete või seadusjärgsete kohustuste rikkumine või muu, isegi kui meid oleks teavitatud selliste kahjude võimalusest, (ii) seoses EMI mis tahes ebaõnnestumise või maksejõuetusega ja (iii) mis tahes viisil mis tahes kolmandate isikute intresside või nõuete eest seoses Konto ja/või Kaartidega, välja arvatud seaduse või määrusega nõutud juhtudel.

Vastutuse piirang

Vastutame ainult teenuste ulatuse eest, mille oleme meie platvormil PDF-vormingus nõuetekohaselt osutanud. Kasutate meie platvormile üleslaaditud sisu omal vastutusel. Kvalifitseeritud eIDAS-i ajatempliteenuse eesmärk ei ole tuvastada allkirjastatud või valesti allkirjastatud arvet mis tahes maksunõuete mittejärgimise korral. Me ei vastuta mitte mingil juhul sisu eest, mille te meie platvormile vabalt üles laadite, ega ka selle sisu eest. terviklikkus enne, kui meie teenused on meie teenustest kasu saamiseks ajatempli saanud. Me ei esinda ega kinnita teie poolt meie platvormil pakutava sisu täpsust, usaldusväärsust, täielikkust, kasulikkust, intellektuaalomandi õiguste mitterikkumist ega kvaliteeti.

Samuti vastutate ainuisikuliselt seaduslike arvete esitamise reeglite järgimise eest, mis puudutavad nt dematerialiseeritud arveid või kviitungeid, seoses kehtivate käibemaksureeglitega. Sellega seoses kohustuvad selgesõnaliselt:

• deklareerima mahaarvatava maksu maksuametile,

• tagama, et meie platvormile postitatud või edastatud arved ja/või kviitungid sisaldavad kogu maksuameti nõutavat kohustuslikku teavet

Me ei võta endale mingit vastutust teile tekitatud kaudsete ja/või kaudsete kahjude eest, mis tulenevad meie teenustest, näiteks ja ilma, et see loetelu oleks ammendav: (i) kolmanda osapoole kaotused või kahjud. nõuded ja (ii) saamata jäänud tulu, tegevus, kasum, säästud, ärivõimalused, investeeringud või andmed. Meid ei saa pidada vastutavaks ega vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud teie ainutegevusest või vastavalt olukorrale teie töötajate või agentide eksklusiivsest tegevusest seoses meie teenuste osutamisega.

Kui oleme vastutavad, piirdub meie lepinguline koguvastutus teie ees kokku Tasudega, mille olete meile maksnud kalendriaastale, mis eelnes vahetult kalendriaastale, mille jooksul meie vastutuse vallandanud sündmus aset leidis.

Kui ei ole lühemat seadusjärgset aegumistähtaega või kohtupraktika perioodi, esitatakse meie teenustest tulenevad või nendega seotud hagid meie vastu maksimaalselt ühe (1) aasta jooksul alates kuupäevast, mil te sellest teada saite või pidite sellest teada saama. hagi aluseks olnud faktidest.

Kuna leping on sõlmitud teie ja meie vahel, võite meie vastu tulenevaid nõudeid või toiminguid algatada ainult teie.

Volitamata tehingud

Kui omanik või kasutaja usub põhjendatult, et konto(de)l või platvormil tehtud tehingud ei olnud autoriseeritud või on postitatud ekslikult või kui volitamata kolmas osapool on saanud juurdepääsu platvormile ("vaidlustatud tehing"), Kasutaja peaks meid viivitamatult teavitama ja esitama piisavalt üksikasju, et saaksime vaidlusalust tehingut uurida. Teie või kasutaja vastutate mis tahes kahju eest, mis tuleneb vaidlustatud tehingust, mis on tingitud sellest, et omanik või mis tahes kasutaja ei säilita oma volitusi kõige rangemas saladuses või ei järgi meie tingimusi ja lepingudokumente. Teie ja emitendi vahelise suhtluskanalina ei pruugi me võtta ega võta vastutust vaidlusaluste tehingute eest. Teie õigused vaidlustatud tehingute suhtes on väljaandja vastu ning nende suhtes kehtivad kohustuslikud seadusereeglid ja Kaardi tingimused. Kui ilmneb, et väljaandja vastutus Teie ees tuleneb meie hooletusest, hüvitame Teile kahju vastavalt sellistele reeglitele ja tingimustele väljaandja nimel, eeldusel, et kaardi väljastaja nõustub vaidluse niimoodi lahendama.

MITMESUGUSED

Garantii

Garanteerite, et järgite kõiki kohaldatavaid andmekaitseseadusi, mis puudutavad meie poolt teie nimel töödeldavaid isikuandmeid, ja eelkõige seda, et isikuandmete töötlemisel on kehtiv õiguslik alus, et teie esitatud isikuandmed on kogutud seaduslikult, Kasutajaid on teavitatud isikuandmete töötlemise olemusest ja eesmärgist ning vajaduse korral on nad andnud nõusoleku meie poolt teie nimel teostatava isikuandmete töötlemisega.

Muudetud tingimused ja tasud

Jätame endale õiguse tingimusi ja tasusid igal ajal muuta, kuid kui me seda teeme, juhime teie tähelepanu sellele muudatusele, lisades platvormile teate ja/või saates teile e-kirja. Muudetud tingimused ja tasud jõustuvad üks kuu pärast uutest tingimustest ja/või tasudest teatamist. Kui te sellise muudetud lepinguga ei nõustu, peate lepingu lõpetama ja oma konto sulgema enne selliste uute tingimuste ja/või tasude jõustumist. Teenuste, sealhulgas makseteenuste ja kaartide jätkuvat kasutamist Omaniku ja Kasutajate poolt pärast selliste muudatuste jõustumist tuleb tõlgendada kui Teie ja Kasutajate nõustumist selliste muudatustega.

Ei mingit partnerlust ega esindust

Mitte miski selles lepingus ei ole ette nähtud poolte vahel partnerluse loomiseks ega volitamiseks kummalegi poolele tegutsema teise esindajana ning ühelgi poolel ei ole õigust tegutseda tema nimel või nimel või muul viisil. siduma teist mis tahes viisil (sealhulgas mis tahes esinduse või garantii andmine, mis tahes kohustuse või vastutuse võtmine ja mis tahes õiguse või volituste kasutamine).

Märkused

Kõik tingimuste kohased teated saadetakse kehtivalt (i) teile, kui need on saadetud e-posti teel omaniku e-posti aadressile, mis on salvestatud platvormil, või mis tahes kasutajale sellise kasutaja e-posti aadressil, nagu see on salvestatud. platvormil. Kõik Tingimuste kohased teated saadetakse meile kehtivalt, kui need on saadetud e-posti teel aadressile 

Loobumised

Mis tahes käesolevas lepingus või seaduses sätestatud õiguse või õiguskaitsevahendi kasutamata jätmine või kasutamisega viivitus ei tähenda sellest (või mõnest muust) õigusest või õiguskaitsevahendist loobumist ega välista ega piira selle (või mis tahes muu) õigus või õiguskaitsevahend. Ükski käesolevas lepingus või seaduses sätestatud õiguse või õiguskaitsevahendi ühekordne või osaline kasutamine ei takista ega piira selle õiguse või õiguskaitsevahendi edasist kasutamist. Loobumine (mis võidakse anda teatud tingimustel) käesoleva lepingu või seadusega sätestatud mis tahes õigusest või õiguskaitsevahendist kehtib ainult siis, kui see on kirjalik. Seda kohaldatakse ainult selle poole suhtes, kellele see on adresseeritud, ja konkreetsete asjaolude puhul, mille jaoks see on antud. See ei takista loobumise andnud poolel hiljem tugineda õigusele või õiguskaitsevahendile muudel asjaoludel. Kui ei ole konkreetselt sätestatud teisiti, on käesolevast lepingust tulenevad õigused kumulatiivsed ega välista seaduses sätestatud õigusi.

Lahkuminek

Kui tingimuste säte (osa) leitakse olevat ebaseaduslik, kehtetu või jõustamatu, peavad pooled heas usus läbirääkimisi selle sätte muutmiseks nii, et see oleks muudetud kujul seaduslik, kehtiv ja täitmisele pööratav ning võimalikult suures ulatuses. , saavutab poolte esialgse ärilise kavatsuse.

Kehtiv seadus

Käesolevat lepingut ja kõiki sellest tulenevaid või sellega seotud vaidlusi või lepinguväliseid kohustusi reguleerivad ja tõlgendatakse Leedu seaduste kohaselt.

Vaidluste lahendamine

Teie ja Meie vahelise vaidluse korral seoses teenustega on ainupädevus Leedu kohtutel. See ei piira kummagi poole õigust pöörduda vaidluse rahumeelseks lahendamiseks pädevate vahendusteenuste poole.